Обратная связь

Контакты

Распечатать контакты

Телефон/факс:+7 495 993 81 54

Режим работы администрации:
Ежедневно с 08.30 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00)
СБ. и ВС. - выходной

Московская область, Дмитровский городской округ, рабочий поселок Деденево, ул.Советская д.32А
ГБУ ПВВТ "Турист"
ОГРН 1035001601018, ИНН 5007008294, КПП 500701001
По вопросам предоставления стационарных социальных услуг Вы можете обращаться:
- в администрацию Учреждения телефон 8-495-993-81-54;
- на сайт Учреждения http://www.pvvt-turist.ru;
- в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы по адресу: 107078, город Москва, ул. Новая Басманная, д.10, стр.1, официальный сайт http://www.dszn.ru, по телефону "Горячей линии" Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: 8(495) 623-10-59 (круглосуточно).
- в единую справочную службу города Москвы: +7(495) 777-77-77

Координационный центр по вопросам социального стационарного обслуживания:
Получить консультацию по стационарному социальному обслуживанию в городе Москве можно по телефону: 8-495-276-11-55. Горячая линия работает с 8 до 20 часов, без перерыва и выходных. Обращения также принимаются по электронной почте: Socialdom@mos.ru.

Вы можете подать жалобу или предложение

Оценить качество услуг

Уважаемые получатели социальных услуг!

 

Просим Вас оценить качество и эффективность услуг, предоставляемых в нашем Пансионате.

Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.

3 – полностью удовлетворён

2 – чем-то удовлетворён, чем-то нет

1 – совсем не удовлетворён

0 – затрудняюсь ответить

 

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

1.Удовлетворяет ли Вас качество и полнота информации о работе ГБУ ПВВТ «Турист» и порядке (перечне) предоставления социальных услуг?
2.Считаете ли Вы доступными условия оказания социальных услуг в Пансионате, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп граждан
3.Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло) Пансионата и территории, на котором он расположен?
4.Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) персонала при предоставлении социальных услуг?
5.Считаете ли Вы, что работники Пансионата вежливы и доброжелательны?
6.Удовлетворяет ли Вас условия предоставления социальных услуг в Пансионате:
Порядок оплаты социальных услуг
Оперативность решения вопросов
Предоставление социально – бытовых, парикмахерских и гигиенических услуг
Питание
Мебель, мягкий инвентарь
Жилое помещение
7.Изменилось ли качество Вашей жизни в положительную сторону в результате получения социальных услуг в Пансионате?
8.Посоветуете ли Вы своим знакомым, друзьям, родственникам обратиться в наш Пансионат за получением социальных услуг?

Отзывы

Когтева О.М.

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам пансионата за очень трудный год, благодарю за то внимание, с которым к нам относятся, за то, что они были всегда вместе с нами. Благодарю за терпение, за то, что они нас лечили, кормили, ухаживали за нами. Огромное спасибо за обслуживание нас продуктами из магазина. Спасибо психологам и социальным работникам за отлаженную работу. Благодарим за внимательность и отзывчивость! От всей души благодарим наших санитарок: Сурнину Е., Абросимову Н., Файзиеву Р., Стурзу Н., медсестру Большакову О. Девочки находясь на вахте, кормили, ухаживали за нами, убирались, мыли, стригли. Все сотрудники всегда внимательные и отзывчивые, за что им огромное спасибо! Огромная благодарность любимым нашим врачам за их доброту, чуткость, внимательность и, конечно же, профессионализм: О.В.Грачевой, Л.В.Грудановой, В.А.Битюковой. Огромную благодарность за внимание и понимание старшей медсестре Н.В.Зайцевой. Огромное спасибо всем!

Дорский В.Н.

4года живу ,,В ПАНСИОНАТЕ ТУРИСТ,,ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ АДМИНИСТРАЦИИ И ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ПАНСИОНАТА ЗА ЗАБОТУ И ВНИМАНИЕ КО МНЕ. ИРИНЕ НИКОЛАЕВНЕ ВЫДРЫЧ,ЛИЛИЕ ВАЛЕНТИНОВНЕ,ОЛЬГЕ ВИКТОРОВНЕ,ОЛЬГЕ ИВАНОВНЕ,НАДЕЖДЕ НИКОЛАЕВНЕ,ОЛЬГЕ НИКОЛАЕВНЕ-МЕДСЕСТРЕ,САНИТАРОЧКАМ-ТАТЬЯНАМ С БЛОКА (ИЗОЛЯТОРА) АЛЛОЧКЕ ИМНОГИМ ДРУГИМ РАБОТНИКАМ ПАНСИОНАТА ,,ТУРИСТ,,.НАДЕЖДЕ АНАТОЛЬЕВНЕ,АЛЕКСАНДРУ ЕВГЕНЬЕВИЧУ,ГАЛИНЕ ФЕДОРОВНЕ,МАРИИ АНАТОЛЬЕВНЕ,ГАЛИНЕ ВИКТОРОВНЕ.БОЛЬШОЕ ,ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ВАМ СПОСИБО.

Дмитрий

Более двух лет моя мама, окруженная заботой и теплом домашнего уюта, находится на попечении доброго, чуткого и отзывчивого коллектива отделения "Милосердие" под руководством Грудановой Лилии Валентиновны. От всего сердца поздравляю сотрудников пансионата с праздником Великой Победы и желаю здоровья и счастья.

Марина

Поздравляю коллектив пансионата с праздником Весны и труда. Выражаю сердечную благодарность персоналу отделения "Милосердие" под руководством Грудановой Лилии Валентиновны, на попечении которого находится моя бабушка. Спасибо Вам за ваш профессионализм, доброту, чуткость и отзывчивость. Здоровья Вам и счастья.

Все отзывы
Оставить отзыв